在線客服2021年3月底，山城重慶的氣溫忽然一下升到了20多度，連客戶都說(shuō)我們工程師的全方位產(chǎn)品服務(wù)，讓他們感到了春天般的溫暖。
客戶其實(shí)早在幾年前已經(jīng)有購(gòu)買(mǎi)的想法，但是由于現(xiàn)場(chǎng)的工人還是習(xí)慣傳統(tǒng)的掄大錘的方式方法，一時(shí)半會(huì)有點(diǎn)抗拒新的工具替代傳統(tǒng)人力，所以計(jì)劃一直擱淺，直到去年他們的技術(shù)人員在另外的單位看到有用到我們杜恩的液壓扳手緊固拆卸螺栓，覺(jué)得非常的方便，于是又把液壓扳手購(gòu)買(mǎi)計(jì)劃提了上來(lái)。
前期客戶因?yàn)樵谄渌蛻裟沁吙吹竭^(guò)我們杜恩的液壓扳手，所以最先和我們?nèi)〉寐?lián)系，我們工程師也詳細(xì)的了解了客戶現(xiàn)場(chǎng)的空間尺寸，并且制定了完善的選型計(jì)劃，客戶對(duì)我們的售前服務(wù)非常的滿意，并且覺(jué)得我們非常的專(zhuān)業(yè)。而且客戶在決定購(gòu)買(mǎi)液壓扳手之后，也相繼咨詢了很多品牌供應(yīng)商，經(jīng)過(guò)多方考察比較之后，一致覺(jué)得杜恩公司的液壓扳手性價(jià)比是最高的，于是最終采購(gòu)決定用杜恩的中空液壓扳手。
由于客戶是第一次使用液壓扳手，杜恩公司派遣了資深的技術(shù)人員趕到重慶，為客戶做現(xiàn)場(chǎng)咨詢和指導(dǎo)，考慮到客戶的使用人員之前重來(lái)沒(méi)有使用過(guò)液壓扳手，杜恩公司工程師一遍一遍的分步驟教工人如何進(jìn)行操作，包括一些注意事項(xiàng)，也都一一叮囑并拍視頻給客戶留存，以防以后換了操作工人，又出現(xiàn)不會(huì)操作的情況。培訓(xùn)持續(xù)了大半天，現(xiàn)場(chǎng)所有的使用工程師都上手操作了一遍。紛紛贊嘆工具的好用，也稱(chēng)贊杜恩公司的服務(wù)非常的到位，并且非常的專(zhuān)業(yè)。
非常感謝客戶對(duì)我們杜恩公司的肯定和贊揚(yáng)，杜恩公司專(zhuān)注于螺栓螺母緊固與拆卸，十余年累計(jì)服務(wù)近千家客戶，選擇杜恩，就是選擇專(zhuān)業(yè)！
